Kritik Güvenlik ve Müdahale Sınırı
Protherm 13 arızasında cihazın elektrik ve gaz aksamını yetkisiz olarak açmayınız. Aşağıdaki kullanıcı kontrol adımlarını tamamladıktan sonra sorun çözülmezse elektrik akımını kesip yetkili teknik servise başvurunuz.
Protokol 01
Kullanıcının Yapabileceği Sıralı Çözüm Adımları
01
Fiziksel İnceleme ve Besleme Kontrolü
Kombinizi yeniden başlatın. Arıza sürerse özel teknik servisimiz arıza tespiti için yardımcı olacaktır.
Protokol 02
Arızanın Kök Nedeni ve Teknik Açıklaması
Protherm Leopard cihazında 13 arıza kodunun tetiklenme mekanizması:
NTC termistör hatası olarak bilinir. Su sıcaklığını ölçen sensörde veya elektronik kartta iletişim kopukluğu vardır.
| Olası Parça / Donanım | Teknik Semptom & Belirti | Mühendislik Çözüm Eylemi |
|---|---|---|
| Ateşleme & İyonizasyon Elektrodu | Gaz akışı varken alev algılanamaması veya kurumlanma. | Elektrot Zımparalama & Mikroamper Testi |
| Diferansiyel Hava Prosestatı | Fan çalıştığı halde kontak kapanmaması veya venturi tıkanıklığı. | Hortum Kontrolü / Prosestat Değişimi |
| NTC Sıcaklık Sensörü | Ohm direnç sapması sonucu anakarta aşırı ısınma sinyali gitmesi. | 25°C 10kΩ Multimetre Ölçümü |
| Sirkülasyon Pompası (Wilo/Grundfos) | Rotor kilitlenmesi, kondansatör zayıflığı veya hava yapması. | Hava Purjörü Açma / Pompa Milleri Kontrolü |
| Elektronik Anakart & Gaz Armatürü | Modülasyon bobini açık devre veya röle yapışması. | Bobin Direnç Ölçümü & Kart Revizyonu |
Teknik Kaynak ve Doğrulama ProtokolüStandart: TS EN 60335-1 / CE Sertifikalı
Referans Kılavuz: Protherm Fabrika Servis Teşhis El Kitabı (2026 Revizyonu)
Saha Çözüm Oranı: %42 Kullanıcı Reset / %58 Parça Revizyonu
Doğrulayan: 2error.com Cihaz Teşhis Laboratuvarı
Son Doğrulama: 15 Eylül 2026
Sıkça Sorulan Sorular
Protherm 13 Hakkında Sorular
Protherm Leopard 13 arıza kodu neden oluşur?
NTC termistör hatası olarak bilinir. Su sıcaklığını ölçen sensörde veya elektronik kartta iletişim kopukluğu vardır.
Protherm Leopard 13 arızasını evde nasıl çözebilirim?
Kombinizi yeniden başlatın. Arıza sürerse özel teknik servisimiz arıza tespiti için yardımcı olacaktır.