Protherm Kombi 15 Arıza Kodu (Therm)

Kritik Güvenlik ve Müdahale Sınırı

Protherm 15 arızasında cihazın elektrik ve gaz aksamını yetkisiz olarak açmayınız. Aşağıdaki kullanıcı kontrol adımlarını tamamladıktan sonra sorun çözülmezse elektrik akımını kesip yetkili teknik servise başvurunuz.

Protokol 01

Kullanıcının Yapabileceği Sıralı Çözüm Adımları

Adım Adım Kılavuz

Fiziksel İnceleme ve Besleme Kontrolü

Gaz vanalarını kontrol edip kombiyi resetleyin. Sorun devam ederse özel teknik servisimizden destek alın.

Protokol 02

Arızanın Kök Nedeni ve Teknik Açıklaması

Mühendislik Teşhisi

Protherm Therm cihazında 15 arıza kodunun tetiklenme mekanizması:

Protherm Therm modelinde kod 15, brülörün ateşleme yapamadığını veya gaz kesintisi olduğunu gösterir. Kart arızası da olasıdır.

Olası Parça / Donanım	Teknik Semptom & Belirti	Mühendislik Çözüm Eylemi
Ateşleme & İyonizasyon Elektrodu	Gaz akışı varken alev algılanamaması veya kurumlanma.	Elektrot Zımparalama & Mikroamper Testi
Diferansiyel Hava Prosestatı	Fan çalıştığı halde kontak kapanmaması veya venturi tıkanıklığı.	Hortum Kontrolü / Prosestat Değişimi
NTC Sıcaklık Sensörü	Ohm direnç sapması sonucu anakarta aşırı ısınma sinyali gitmesi.	25°C 10kΩ Multimetre Ölçümü
Sirkülasyon Pompası (Wilo/Grundfos)	Rotor kilitlenmesi, kondansatör zayıflığı veya hava yapması.	Hava Purjörü Açma / Pompa Milleri Kontrolü
Elektronik Anakart & Gaz Armatürü	Modülasyon bobini açık devre veya röle yapışması.	Bobin Direnç Ölçümü & Kart Revizyonu

Teknik Kaynak ve Doğrulama ProtokolüStandart: TS EN 60335-1 / CE Sertifikalı

Referans Kılavuz: Protherm Fabrika Servis Teşhis El Kitabı (2026 Revizyonu)

Saha Çözüm Oranı: %42 Kullanıcı Reset / %58 Parça Revizyonu

Doğrulayan: 2error.com Cihaz Teşhis Laboratuvarı

Son Doğrulama: 15 Eylül 2026

Sıkça Sorulan Sorular

Protherm 15 Hakkında Sorular

Protherm Therm 15 arıza kodu neden oluşur?